Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über nukipa.com angebotenen und von der Nukipa Labs GmbH bereitgestellten Dienste und Softwareprodukte.

1.2. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Nukipa Labs GmbH und allen Nutzern der Nukipa-Plattform und der damit verbundenen Produkte.

2. Angebotene Dienste

2.1. Nukipa bietet KI-gestützte SaaS-Produkte für verschiedene Branchen an.

2.2. Der genaue Umfang, die Funktionen, Preise und Einschränkungen der einzelnen Produkte sind auf den jeweiligen Produktseiten beschrieben.

2.3. Nukipa kann im Rahmen der kontinuierlichen Produktverbesserung Funktionen aktualisieren, erweitern oder einschränken.

2.4. Abhängigkeiten von Dritten

2.4.1. Nukipa nutzt APIs von Drittanbietern (wie z. B. OpenAI, Google, Meta), um bestimmte Funktionen bereitzustellen.

2.4.2. Die Verfügbarkeit und Funktionalität dieser Funktionen hängen von den Nutzungsbedingungen und der Verfügbarkeit der Dienste Dritter ab.

2.4.3. Nukipa haftet nicht für Störungen, die durch Änderungen oder Ausfälle von Drittanbieterdiensten verursacht werden.

3. Verwendung von KI

3.1. Nukipa verwendet KI, um Inhalte, Erkenntnisse und Empfehlungen zu generieren.

3.2. KI-Ergebnisse müssen vor ihrer Verwendung oder Veröffentlichung stets von qualifizierten menschlichen Benutzern überprüft werden.

3.3. Die Nukipa Labs GmbH übernimmt keine Haftung für Handlungen, Entscheidungen oder Schäden, die aus automatisierten oder KI-generierten Ergebnissen resultieren.

4. Verantwortlichkeiten der Benutzer

4.1. Die Benutzer erklären sich damit einverstanden

4.1.1. bei der Nutzung der Nukipa-Dienste genaue Informationen anzugeben

4.1.2. sicherzustellen, dass hochgeladene oder verbundene Daten keine Rechte Dritter verletzen

4.1.3. Nukipa-Produkte nicht für illegale, schädliche oder rechtsverletzende Aktivitäten zu verwenden

4.1.4. auf sichere Anmeldungen und API-Schlüssel zu achten (keine Weitergabe von Anmeldedaten)

5. Abonnement, Gebühren und Widerrufsrechte

5.1. Abonnementmodell

5.1.1. Alle Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.

5.1.2. Die Preise und Planangaben werden auf nukipa.com angezeigt und können nach vorheriger Ankündigung geändert werden.

5.1.3. Preisanpassungen

5.1.3.1. Nukipa kann die Preise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen schriftlich anpassen.

5.1.3.2. Benutzer haben das Recht, ihr Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über eine Preiserhöhung ohne Strafzahlung zu kündigen.

5.1.3.3. Wenn Benutzer nicht kündigen, gelten die neuen Preise ab dem nächsten Abrechnungszyklus.

5.1.4. Für bezahlte Werbung, die innerhalb der Software für den Nutzer bei Drittanbietern wie, aber nicht beschränkt auf Google Ads, erstellt wird, berechnet Nukipa eine Gebühr von 20 % des Werbebudgets während des Prozesses der Werbeanzeigenerstellung.

5.2. Widerrufsrecht

5.2.1. Verbraucher (keine Geschäftskunden) haben gemäß EU-Recht ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

5.2.2. Geschäftskunden verzichten auf das Widerrufsrecht, wenn sie den Dienst sofort in Anspruch nehmen.

5.3. Rückerstattungen

5.3.1. Rückerstattungen erfolgen gemäß den geltenden Widerrufsbestimmungen.

5.3.2. Teilrückerstattungen nach aktiver Nutzung des Dienstes sind ausgeschlossen.

5.4. Kündigung

5.4.1. Nutzer können ihr Abonnement jederzeit per E-Mail oder über das Dashboard (sofern verfügbar) kündigen.

5.4.2. Die Kündigung muss mindestens 10 Werktage vor dem nächsten Abrechnungszeitraum eingehen.

5.4.3. Mit der Kündigung endet der Zugang zum Dienst am Ende des bezahlten Zeitraums.

5.4.4. Die Nutzerdaten werden 365 Tage nach der Kündigung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Datenschutz

6.1. Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.

7. Geistiges Eigentum

7.1. Alle von Nukipa bereitgestellten und produzierten Software, Modelle, Inhalte und Dokumentationen bleiben geistiges Eigentum der Nukipa Labs GmbH.

7.2. Benutzerinhalte und KI-Ergebnisse

7.2.1. Von Nukipa auf der Grundlage von Benutzereingaben erstellte KI-generierte Inhalte werden dem Benutzer unter einer nicht exklusiven, Lizenz zur kommerziellen Nutzung während des Abonnements lizenziert.

7.2.2. Nukipa kann anonymisierte, aggregierte Daten zur Produktverbesserung verwenden, gibt jedoch keine identifizierbaren Benutzerinhalte an Dritte weiter.

7.3. Benutzern wird für die Dauer des Abonnements ein nicht exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software gewährt.

8. Haftung

8.1. Die Nukipa Labs GmbH haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

8.2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8.3. Es wird keine Haftung übernommen für:

8.3.1. Entgangene Gewinne oder Folgeschäden

8.3.2. Fehler in KI-generierten Inhalten

8.3.3. Probleme bei der Integration von Drittanbietern

8.4. Haftungsbeschränkung

8.5. Die Gesamthaftung für alle Ansprüche aus dieser Vereinbarung ist auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den 12 Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlt hat.

8.6. Diese Obergrenze gilt nicht für Schäden, die durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit verursacht wurden.

9. Verfügbarkeit des Dienstes

9.1. Nukipa strebt eine hohe Verfügbarkeit an, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit.

9.2. Geplante Wartungsarbeiten oder externe API-Ausfälle können vorübergehend Auswirkungen auf die Dienste haben.

9.3. Höhere Gewalt

9.3.1. Nukipa haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, regulatorische Änderungen oder Ausfälle von Diensten Dritter.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1. Alle Rechtsbeziehungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.2. Gerichtsstand ist München, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

12. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: support@nukipa.com